Comment choisir le meilleur voyagiste en Russie, à qui vous pouvez faire confiance en toute sécurité votre argent et une humeur insouciante?

Sur la base de la note des voyagistes russes en 2019 de l'agrégateur Travelata, qui opère sur le marché depuis plus de sept ans, nous avons établi une cote de fiabilité pour les voyagistes russes en 2019. L'évaluation était basée sur les critères suivants:

• la présence et la taille des actifs (le plus sera le mieux);
• qualité de service;
• l'existence du voyagiste sur le marché (plus l'entreprise est longue et fiable);
• la disponibilité de services supplémentaires, par exemple, visa, assurance, hôtels;
• évaluations des clients.

10 meilleurs voyagistes de Russie 2019

10. ICS Travel Group

La société, qui ouvre la liste des principaux voyagistes russes en 2019, opère sur le marché du tourisme depuis 27 ans.

Ici, vous pouvez commander des circuits dans 30 pays. En plus de la destination «plage» traditionnelle pour la Russie, cela comprend les pays d'Europe occidentale, d'Asie du Sud-Ouest, d'Amérique latine, ainsi que les pays proches de l'étranger - pays de l'ex-URSS.

9. Voyage Mouzenidis

Cette entreprise se spécialise principalement dans les voyages en Grèce. Depuis plus de 20 ans, elle transporte nos compatriotes sur les rives chaudes de la Méditerranée, aux descendants sympathiques des Hellènes.

Mais la Grèce à elle seule ne peut se prévaloir de Mouzenidis Travel. Au cours des dernières années, le voyagiste a quelque peu élargi la liste des destinations, y compris l'Europe occidentale, ainsi que deux pays de l'ancienne Union soviétique - la Géorgie et l'Arménie.

En plus du tourisme en provenance de Russie, Mouzenidis Travel étend ses services touristiques à la Russie. Après tout, certains Grecs sont aussi ennuyés par le soleil que la neige est pour nous.

8. Biblio-Globus

Jusqu'au début de 2000, Biblio-Globus existait quelque part à l'arrière du monde touristique. Cependant, l'entreprise se développe lentement mais sûrement et est aujourd'hui devenue l'un des plus grands acteurs de son industrie. Il a longtemps été ce tour opérateur leader dans le sens chypriote, et aujourd'hui dans ses actifs plus de 50 pays du monde.

De plus, Biblio-Globus a été le premier en Russie à dynamiser la sélection de circuits. Autrement dit, le programme de sélection d'une visite en temps réel modifie le prix en fonction du coût des billets d'avion, des hôtels, de la demande de destinations, etc.

7. VAO Intourist

Le vieux cheval ne gâche pas le sillon, et dans le cas d'Intourist ce cheval n'est pas seulement vieux, mais superstar. Intourist a été fondée en 1929 et à l'époque soviétique était le voyagiste le plus important du pays.

Après la réorganisation de 1990, les affaires d'Intourist ont un peu tremblé, mais après avoir conclu un partenariat avec la société anglaise Thomas Cook, elles ont commencé à se redresser.

L'entreprise est spécialisée dans le tourisme, non seulement en provenance de Russie, mais aussi vers celui-ci. Actuellement, elle détient un dixième du marché du tourisme récepteur. Il est intéressant de noter que la Russie jouit de la plus grande popularité parmi les Chinois, les Indiens et les Iraniens. Et les résidents de la Russie qui veulent se détendre à l'étranger peuvent trouver chez Intourist des offres avantageuses à la fois en Europe, en Asie du Sud-Ouest, ainsi qu'en Amérique latine.

6. Pegas Touristik

Comme de nombreux autres voyagistes russes populaires, la société a commencé avec la Turquie et l'Égypte. Cependant, après les récents événements tristes de ces pays, elle a décidé de changer d'orientation et a commencé à explorer activement les pays d'Asie du Sud-Ouest, connus pour leur cuisine délicieuse et leur bon marché relatif.

Actuellement, le groupe Pegas Touristik est régulièrement inclus dans le top 10 des principaux voyagistes russes et possède des bureaux dans tout le pays dans 250 villes.

Les vols charters de la compagnie partent de plus de cinquante villes de la Fédération de Russie. Les directions du tour-opérateur sont traditionnelles, plage - de la Grèce, la Turquie et l'Espagne à la République dominicaine, à Cuba et au Mexique.

5. Visite ANEX

Un avantage significatif d'ANEX Tour par rapport aux autres voyagistes est ses prix bas. Certes, les offres les plus avantageuses doivent être constamment surveillées, car la concurrence pour elles est très grande.

Les directions à ANEX Tour sont très différentes, cependant, quel que soit le pays de destination, les touristes notent la haute qualité des services fournis. Et fin décembre dernier, ANEX Tour a acheté le Kremlin. Mais pas celui du centre de Moscou, mais le Palais du Kremlin - son imitation dans l'une des meilleures stations balnéaires de Turquie, Antalya. Jusqu'à présent, l'hôtel a été mis à jour conformément aux souhaits du nouveau propriétaire, et les touristes pourront visiter l'île de Mère Russie à l'étranger à partir d'avril de cette année.

4. Sunmar

Il y a deux ans, à l'été 2017, Sunmar, qui existait indépendamment sur le marché depuis 12 ans, est devenu propriétaire de la première place de la notation - Coral Travel Group. Elle diffère de la société mère principalement par son bon marché. Les services sont fournis par lots, il n'y a que deux forfaits, mais leur prix est le même toute l'année.

De plus, vous pouvez économiser encore plus si vous pouvez assister à une visite en feu ou, inversement, réserver une visite à l'avance. Par exemple, pour l'été - en février et pour l'hiver - en juillet. N'oubliez pas que le montant total de la visite sera toujours plus élevé, car la surcharge de carburant est séparée et elle est incluse dans la facture au dernier moment. Sunmar Travel peut offrir certaines des meilleures destinations touristiques de 2019 - Turquie, Grèce, Espagne, Thaïlande, mais il y en a aussi d'autres plus exotiques - par exemple, l'Inde ou le Maroc.

3. Tour de thèse

La troisième place du classement est occupée par une entreprise qui depuis plus de vingt-cinq ans transporte régulièrement des touristes pour se reposer sur les côtes ensoleillées de la Turquie et de l'Égypte. Tez-Tour se spécialisait autrefois dans les voyages à bas prix vers ces deux pays, mais il a maintenant considérablement élargi sa portée.

En plus des destinations balnéaires éprouvées par le temps, des entreprises exotiques en Russie, comme le Mexique et la Chine, ont commencé à entrer dans son offre de services. L'entreprise explore activement les pays de l'ex-URSS et, pour 12 fois consécutives, elle a reçu une médaille d'or au Bélarus pour la qualité des services fournis.

Cependant, tout n'est pas sûr dans le royaume de Tez Tour. On ne sait toujours pas comment l'arrestation du chef de la compagnie aérienne iFly qui lui est affiliée (il a été pris dans un pot-de-vin) affectera le fonctionnement de l'entreprise. Les représentants du voyagiste eux-mêmes insistent sur le fait que les touristes ne remarqueront aucune différence, et la part d'iFly dans le transport depuis Tez Tour est censée être négligeable.

2. Groupe TUI

L'un des rares acteurs étrangers sur le marché du tourisme russe et l'un des plus importants sur le marché étranger. Le groupe TUI s'est concentré entièrement sur l'industrie du tourisme relativement récemment et était auparavant engagé dans le transport. La société possède de nombreux hôtels dans le monde, dont beaucoup sont connus des touristes russes, par exemple, FUN & SUN turc.

En général, l'entreprise se concentre sur les vacances dans des hôtels dans des zones éprouvées où l'infrastructure touristique est bien développée, qu'il s'agisse de vacances à la plage, d'excursions ou de tourisme extrême. L'un des atouts de l'entreprise est la coopération avec des gammes d'hôtels de renommée mondiale, ainsi que des programmes de loisirs auto-développés.

1. Voyage corail

Le tour-opérateur le plus fiable en 2019, l'un des long-marchés du marché russe, qui célèbre depuis un quart de siècle. La raison du succès de Coral Travel est sa base matérielle puissante, grâce à laquelle le voyagiste a la possibilité non seulement d'offrir à ses clients des destinations éprouvées et populaires comme la Grèce et l'Égypte, mais aussi aussi rares que, par exemple, la Gambie.

Aujourd'hui, Coral Travel peut proposer des destinations dans plus de 28 pays du monde, et il existe des bureaux de représentation dans les pays de l'ex-URSS et dans la Pologne voisine. C'est l'un des rares voyagistes du marché russe qui a la capacité d'envoyer ses clients sur des vols charters, et pas seulement depuis Moscou.

Le site officiel de Rostourism, la note des voyagistes en Russie ne publie pas, la meilleure note est celle basée sur les avis des touristes.

Faites confiance à des voyagistes ou organisez vous-même des vacances

Daria Toropova
Chef du département client du service en ligne pour la recherche et la réservation de voyages Travelata.ru

«Malheureusement, l’année dernière, les voyagistes n’ont pas fait faillite, l’un d’eux était assez grand et un nombre considérable de voyagistes sortants quittent réellement le marché chaque année. En règle générale, il s'agit de petits voyagistes avec lesquels les agrégateurs de services ne fonctionnent pas. Néanmoins, les voyagistes doivent faire confiance.

Il est logique de prêter attention aux voyagistes qui travaillent depuis longtemps sur le marché. Ce sont eux qui vous permettent d'économiser sur les vacances, grâce aux vols charters et aux offres spéciales pour les hôtels dans les destinations de masse. Afin de ne pas se tromper, les touristes devraient choisir de grandes agences de voyages éprouvées qui peuvent évaluer la fiabilité des voyagistes.

De manière générale, les autorités réglementaires de la Fédération de Russie tentent de modifier la législation afin d'éviter des faillites importantes et des pertes d'argent par les clients. »

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